商家客服不理人怎么办
杭州市刑事律师咨询
2025-04-01
商家客服不理人，可投诉或报案。依据《消费者权益保护法》，商家需保障消费者权益，不回应可能侵犯消费者知情权，造成损失或纠纷升级。
✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫
商家客服不理，可这样处理：1. 尝试换时间或方式联系客服；2. 若仍无回应，保存证据，拨打12315投诉，说明情况；3. 若涉及欺诈等违法行为，可到公安机关报案，提交相关证据。
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商家客服不理人，常见处理方式是投诉或协商。若问题严重，建议直接投诉12315；若问题较轻，可先尝试与商家协商，看是否能解决。
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